INFORMEM DE QUE EL SERVEI MÒBIL DE NOVA GENERACIÓ SOBRE LA BANDA DE FREQÜENCIA DE 700 MHZ DELS PRINCIPALS OPERADORS MÒBILS ES TROBARÀ DISPONIBLE A VILADRAU PROXIMAMENT. EN UNA FASE INICIAL, ABANS DE LA SEVA PLENA DISPONIBILITAT, ES VERIFICARÀ LA QUALITAT DEL SERVEI OFERT ALS CIUTADANS.

La tecnologia prestada sobre la banda de freqüència de 700 MHz, anteriorment utilitzada per la Televisió Digital Terrestre (TDT), permet oferir una millor cobertura en interiors i la major extensió de cobertura possible.

Aquesta xarxa arriba per a millorar la velocitat de connexió a internet, serveis de televisió, vídeo i música sota demanda, així com desenes de nous serveis que veuran la llum en els pròxims anys per a aprofitar el gran potencial de la tecnologia.

La prestació dels serveis mòbils en aquesta banda pot comportar l'aparició de determinades afectacions en la recepció del senyal de TDT dels usuaris, pel fet que s'utilitzava anteriorment per al servei de televisió.

Per a solucionar aquestes afectacions, en cas d'arribar a produir-se, llega700 ha habilitat un telèfon d'atenció gratuït per resoltre qualsevol tipus d'afectació:

• 900 833 999

Una vegada iniciada la prestació del servei esmentat, en aquest número de telèfon s'atendrà qualsevol sol·licitud de solució d'afectació que presentin els seus veïns, sent ateses immediatament i amb la màxima celeritat.

Després de la notificació de l'afectació per part dels seus veïns, un tècnic qualificat es desplaçarà on s'hagi detectat l'afectació i procedirà a realitzar les feines de condicionament necessàries per a solucionar-la. Tot això sense cap cost per a ells.